广大市民朋友：为进一步提升市民满意度，畅通诉求渠道，市公交集团以“市民有需求 公交有响应”为导向，建立《领导干部定期接听96599公交服务热线》工作制度。按照制度要求，市公交集团主要领导及客运服务工作相关负责人将在每周三接听96599市民来电，12月3日为接听日，活动安排如下：一、接听时间12月3日（星期三）下午2：30—4：00二、接听单位及领导市公交集团南。
广大市民朋友：为进一步提升市民满意度，畅通诉求渠道，市公交集团以“市民有需求 公交有响应”为导向，建立《领导干部定期接听96599公交服务热线》工作制度。按照制度要求，市公交集团主要领导及客运服务工作相关负责人将在每周三接听96599市民来电，11月26日为接听日，活动安排如下：一、接听时间11月26日（星期三）下午2：30—4：00二、接听单位及领导市公交集。
为进一步提升公交服务水平，优化线路布局，更好地满足市民出行需求，结合道路条件及客流数据分析，公交集团于11月22日起对305路、330路、322路、327路、游5路356路、117路、145路、141路进行优化调整，同时暂停石家庄农批中心接驳专线，并于11月24日开通715路工作日高峰快线。此次调整试运营期三个月，具体安排如下：优化305路方案根据2025年第一季度客流监测数据显示，305路公交。
结合向阳大街（北斗路—和平路）竣工通车，11月20日起，公交305路、309路、320路、329路、330路、332路、旅游5路、旅游16路8条线路恢复向阳大街运行，具体方案如下：一、305路恢复方案305路恢复向阳大街运行。向阳大街恢复文化大楼、鹿泉宾馆、实验小学站位；北斗路恢复鹿泉交通局站位；龙泉路撤销临时增设的龙海南苑站位；海山大街撤销临时增设的鹿泉交警队、龙海新区、城东综合市。
随着寒衣节临近，为保障市民前往大峪山纪念园祭扫活动高效便捷开展，缓解区域交通压力，倡导绿色出行理念，公交集团将于11月15日至16日期间优化祭扫出行服务：开通西王地铁站至大峪山纪念园的“祭扫专线”，并结合停车场交通管制实际情况同步开通免费摆渡线路；同时也可以在“石家庄智慧公交”平台预约谈固、槐安桥等7条“公交祭扫专线”乘车。。